U.K
Europe ( France, Belgique, Suisse )
Deutschland

FAQs

Welche Bettgröße sollte ich bekommen?

 

Die Größe des Bettes, das Sie benötigen, hängt von der Länge Ihres Hundes ab. Am besten ermitteln Sie die richtige Größe, indem Sie Ihren Hund von der Nasenspitze bis zum Rutenansatz messen; dies ist die Mindestlänge, die das Bett zum Liegen Ihres Hundes benötigt.

Unsere Betten haben auf ihren Produktseiten auch einen Größentabelle, der zusätzliche Informationen über die Bettengrößen geben kann.

 

Was sind die Vorteile eines Hundebetts aus Memory-Schaumstoff?

 

Ein orthopädisches Gedächtnis-Schaumstoff-Hundebett bietet eine Reihe von Vorteilen für ältere Hunde oder Hunde mit Arthritis oder Hüftdysplasie. Zu diesen Vorteilen gehören eine zusätzliche Unterstützung für die Gelenke und Muskeln Ihres Hundes sowie eine bessere Gewichtsverteilung, wenn Ihr Hund in Ruhe ist. Es ist auch ideal für Welpen, da es von Anfang an Unterstützung bietet, um zukünftigen Krankheiten vorzubeugen.


Ist ein orthopädisches Bett nur für ältere Hunde gut?
Ein orthopädisches Bett aus Memory-Schaumstoff ist ideal für Hunde jeden Alters! Bei großen Hunden und Rassen, die später im Leben zu Hüftdysplasie oder Gelenkproblemen neigen, wird empfohlen, dass sie von klein auf voll unterstützt werden, um die Gesundheit der Gelenke zu verlängern.

 


Sind Ihre Betten orthopädisch oder aus Memory-Schaumstoff?

Beides! Orthopädisch bedeutet, dass das Bett oder die Matratze dazu bestimmt ist, Knochen und Gelenke zu stützen und Schmerzen zu lindern. Unsere Memory-Schaumstoffbetten gelten als orthopädisch, weil die Memory-Foam-Basis, die den Druck entlastet, dazu beiträgt, die Knochen und Gelenke des Hundes zu stützen.

Wie dick ist der Memory-Schaumstoff?

Unsere Betten haben eine etwa 5 cm dicke Basis aus Memory-Schaumstoff.

 


Verwenden Sie in Ihren Produkten Echtpelz?

 

Nein. Der Pelz, den Sie auf vielen unserer Artikel sehen, ist synthetischer Kunstpelz, der ultraweich ist.

 


Neigen gefälschte Pelzteppiche und Decken dazu, beschädigt zu werden?

 

Häutung kann und wird auftreten und ist bei Kunstpelzprodukten normal, besonders am Anfang, aber nach einigen Tagen sollte die Häutung aufhören, weil die losen Fasern verworfen wurden. Das Waschen von Bettwäsche und Kunstfelldecken im Schonwaschgang sollte die Häutung fördern.

Haben Sie eine Garantie auf Ihre Memory-Schaumstoffbetten?
Wir bieten für alle unsere Memory-Foam-Matratzen eine 10-Jahres-Garantie gegen Verflachung. Sollten Sie in diesem Zeitraum eine Abflachung des Bettschaums feststellen, senden Sie bitte zur Qualitätssicherung ein Foto an contact@lockydogs.com mit einer Abbildung des abgeflachten Schaums.

 


Wie versenden Sie Ihre Produkte?

 



Wir benutzen FedEx, UPS, DHL, La Poste, ColiColi..., um unsere Produkte zu Ihnen nach Hause zu bringen. Bitte achten Sie darauf, dass Sie bei der Bestellung die richtige Adresse angeben.



Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich meine Bestellung bezahlen?
Sie können eine der unten aufgeführten Zahlungsmethoden verwenden, um Ihre Bestellung zu bezahlen:

Visa, Mastercard, American Express, Entdecken, PayPal, Amazon Pay

 

Akzeptieren Sie Rücksendungen?

 

Wir akzeptieren die Rückgabe einer Bestellung, sofern ein Rückgabeanträge innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung erfolgt. Die Rücksendung muss in dem Zustand erfolgen, in dem Sie sie erhalten haben, und in der Originalverpackung. Wir akzeptieren nur Artikel, die sich noch im Neuzustand befinden (frei von Hundefell, Schmutz, Flecken oder Gerüchen).

Sie müssen den Artikel an uns zurücksenden. Wir erstatten Ihnen 100% dessen, was Sie für das Produkt bezahlt haben.

Wenn Ihr Artikel beschädigt oder defekt ankommt, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter contact@lockydogs.com und legen Sie zur Qualitätssicherung unbedingt ein Foto bei. Aus jedem anderen Grund für die Rücksendung sind Sie für die Rücksendekosten verantwortlich. Bitte beachten Sie die folgenden Ausnahmen von unserem 14-tägigen Rückgaberecht:

Gedächtnis-SchaumstoffbettenS - Alle Memory-Foam-Betten werden mit Gedächtnisschaumstoff geliefert, der komprimiert und in einer hygienischen Schutzverpackung verpackt ist. Sobald die Schutzverpackung entfernt ist, können wir keine Rücksendungen mehr annehmen. Bevor Sie den Schaumstoff öffnen, legen Sie bitte die Bettdecke auf eine flache Oberfläche, um sicherzustellen, dass die Größe für Ihren Welpen geeignet ist. Für Memory-Schaumstoffbetten werden keine Rücksendungen akzeptiert, wenn der Schaumstoff aus der Schutzverpackung entfernt wird.